Компьютеризация – великая вещь! Не согласиться с этим утверждением в эпоху всеобщей, а может быть уже и тотальной компьютеризации, когда в свет выпускаются планшетники для дошкольников, а специализированный софт разработан даже для рыболовов-любителей, было бы глупо. Однако, до недавнего времени, процессом компьютеризации так и не была охвачена специализированная ниша car security. Специалисты в области обеспечения автомобильной безопасности неизбежно сталкивались с весьма трудоемким процессом, об автоматизации которого никто и никогда не пытался задуматься. Никто, кроме светлых голов из Департамента перспективных разработок компании Alarm Trade.
Предыстория наработок
Технология подбора и установки автомобильной сигнализации во многом похожа на процесс создания картины художником. Тот же кропотливый подбор «цветов» из нужных функций охранно-сервисной системы, положенный на пока еще чистый «холст» незащищенного или недостаточно защищенного автомобиля. При этом специализация «художник-установщик» до сих пор не занесена еще в Реестр профессий, хотя и невероятно востребована в современных условиях. Судите сами: для грамотного подбора и последующей профессиональной установки комплексной системы безопасности в современный автомобиль специалисту-инсталлятору необходимо оперировать, как минимум, тремя базами данных. База моделей и комплектаций автомобилей, база моделей и характеристик соответствующих сигнализаций или систем безопасности и база особенностей установки той или иной модели системы car security на ту или иную модель автомобиля.
Конечно, опытный установщик владеет всеми этими информационными массивами, иначе он просто не смог бы грамотно и правильно заниматься своим делом. Да и говорить о том, что процесс установки современных автомобильных систем безопасности совсем не автоматизирован было бы неправильно. У компании Alarm Trade практически с самого начала был реализован способ установки и настройки сигнализаций с помощью программатора. Коммутация базового блока системы с компьютером под управлением программы Pandora DeLuxe Loader первых версий позволяла управлять системой и производить настройки, в том числе, и по беспроводному интерфейсу через RF-модуль. Понятно, что скорость работы у «прародителей» Alarm Studio была не особенно высока, но на тот момент это казалось вполне нормальным, ибо все-таки облегчало работу установщика.
Второе поколение программного обеспечения Pandora DXL Loader v1/2 обладало куда более развитым функционалом, поскольку разработчики компании Alarm Trade двигались вперед, порой даже немного опережая тенденции развития продуктов на рынке car security. Оснащение базовых блоков разъемами mini-USB позволило реализовать прямую коммутацию с компьютером, сохранять и просматривать историю событий с системой и осуществлять массу других полезных функций. Однако, на определенном этапе развития продуктов Pandora и Pandect и этого стало мало.
Сверхзадача для сверхпродукта
Перед специалистами компании Alarm Trade была поставлена задача по разработке и созданию виртуального рабочего места мастера по установке автомобильных охранных систем. Кстати, на тот момент и на сегодня такой продукт не имеет аналогов, являясь первым в мире. Систематизация и оптимизация тех самых трех информационных баз, о которых шла речь в самом начале, должна была быть реализована в удобной и понятной форме с дружественным, как сейчас принято говорить, интерфейсом и широким функционалом. Именно удобство работы с программой Pandora Alarm Studio изначально было поставлено во главу угла, поскольку для мастеров по установке автомобильных охранных систем этот критерий является знаковым.
Итак. Стартовое окно программы Pandora Alarm Studio на сегодняшний день содержит 44 позиции по автомобильным брендам. Далее «художнику-установщику» предлагается выбрать соответствующую модель автомобиля с годом выпуска и комплектацией, причем для новичков в car security выбор автомобиля сопровождается информационным окном с фотографией. Разработчики уделили этому этапу самое пристальное внимание, поскольку именно от правильной идентификации модели автомобиля зависит дальнейшая интеграция охранной системы. После этого вводится PIN-код автомобильной охранной системы, предлагаемой к установке, и программа переходит в режим рабочего окна.
После того, как охранная система активирована посредством ввода PIN-кода, инсталлятор получает возможность оперативной проверки наличия обновления программного обеспечения от производителя. Надо заметить, что операция эта на данном этапе весьма своевременна, поскольку позволяет сразу работать со свежей версией программной прошивки, а не менять предустановки в конце рабочего процесса, что может потребовать повторного прохождения определенных операций. Зачем, как говорится, дважды делать одну и ту же работу?
Архитектура палитры
Главный рабочий стол программы Pandora Alarm Studio организован разумно и в высшей степени функционально. В правой части собраны блоки основной информации по автомобилю и его комплектации, а также модели охранной системы Pandora с версией прошивки и возможными ограничениями по реализованным функциям применимо к конкретному автомобилю. Этакое мини-досье для мастера по установке.
Далее расположена таблица команд и статусов, продублированная в графическом виде с привязкой к основным узлам автомобиля. Помимо основных операций визуально отображаются дополнительные опции с краткими комментариями и пояснениями. Ниже расположено информационное поле, содержащее данные по подключениям к тем или иным CAN-шинам автомобиля с возможностью сопровождения соответствующей фотографией. В центральной части основного рабочего поля располагается окно карт установки, число которых постоянно растет по мере обработки информации специалистами компании Alarm Trade. На сегодня таких карт установки разработано уже более 40.
Меню настроек в программе Pandora Alarm Studio соответствует самым высоким требованиям по эргономике размещения информативных окон и критериям usability – то есть удобства пользования. В левой части рабочего стола сгруппированы основные разделы настроек, далее следует вертикальное окно, посвященное датчикам и их тонкой настройке с возможностью регулировке, в том числе, и чувствительности. К примеру, для настройки телефонного номера владельца автомобиля, реализована возможность выбора режима работы по настройке системы: настройка по USB, настройка по радиоканалу 2,4 ГГц либо удаленная настройка по Интернету.
Последний режим работы Pandora Alarm Studio весьма актуален в том случае, если у мастера по установке нет возможности «дотянуться» до автомобиля по USB или по радиоканалу. В этом случае, с согласия автовладельца и при выполнении определенных требований, настройка и отладка системы вполне возможна на любом, по сути, удалении сторон друг от друга. Понятно, что автомобиль при этом должен как минимум прекратить движение, то есть, стоять на месте.
Мастер для мастера
Одним из самых главных достоинств программы Pandora Alarm Studio является реализованный мастер настроек охранной системы, использование которого дает возможность даже начинающему установщику использовать функциональные возможности в конфигурации, весьма близкой к оптимальной. Пошаговый режим работа мастера настроек позволяет с помощью «подсказок» подключать те или функции установленной на определенном автомобиле охранной системы.
В мастере предусмотрено практически 80-90% функциональных возможностей настраиваемой охранной системы вплоть до внесения телефонного номера владельца. При этом, сценарий прохождения алгоритма настройки, естественно, зависит от модели и комплектации самого автомобиля и модели охранной системы.
После завершения процесса настройки охранной системы у мастера-установщика появляется возможность визуально убедиться в работоспособности только что созданной конфигурации. Посредством коммутации через USB или по радиоканалу программа Pandora Alarm Studio предложит произвести действия, требующие реакции охранной системы. Открывание и закрывание дверей, такие же манипуляции с капотом и багажником, нажатие педаль тормоза, воздействие на датчики удара (с разумной силой!), словом, на любые действия охранная система тут же отреагирует с наглядным подтверждением в рабочем окне программы. При этом отчет о проверке работоспособности охранной системы можно сохранить в соответствующем виде, либо распечатать для предоставления автовладельцу.
Остается только представить себе, какой гигантский объем информации был проанализирован, структурирован и оптимизирован разработчиками этой уникальной программы! Ведь именно пошаговый режим работы мастера настроек не позволит пропустить какой-либо важный параметр, что зачастую случается на практике.
Вместо послесловия…
Трудовая биография программы Pandora Alarm Studio только начинается, поэтому ни о каком послесловии сейчас и речи быть не может. Впереди долгая и насыщенная жизнь по дальнейшей оптимизации процесса подбора, установке и настройке современных охранно-сервсиных систем для современных автомобилей. В плане практической ценности программа представляет огромный интерес не только для мастеров по установке охранных систем, но и для менеджеров профильных отделов автосалонов. Представьте себе ситуацию, когда клиенту необходимо оперативно подобрать необходимую только ему охранную систему, скажем, по телефону. Непростая задача? Так оно и было до появления программного продукта Pandora Alarm Studio.
Теперь же процесс подбора охранной системы именно под характеристики автомобиля и пожелания его владельца не только оптимизирован по времени, но и по качеству предлагаемого сервиса. Функционал отныне предлагается не путем эмпирических воспоминаний и скоропалительного изучения полиграфической инструкции, а на научной основе с использованием обширной базы данных от компании Alarm Trade – ведущего российского разработчика и производителя комплексных систем безопасности для современных автомобилей и мотоциклов.
…подтверждая традиционное преимущество
Российской научной, инженерной
и творческой мысли…
