На этой неделе завершился очередной сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) предприятия Pandora на соответствие требованиям международного стандарта в автомобильной промышленности - IATF 16949:2016.
Как известно, компания Pandora с 2018 года является обладателем всемирно признанного сертификата, который подтверждает наше соответствие высочайшим требованиям стандарта автопромышленников, IATF 16949:2016, предъявляемых к качеству производимой продукции и управлению процессами.
Даже в условиях приостановки работы в нашей стране Международной целевой группы автомобильной промышленности, в состав которой входят представители автомобильных концернов Ford, General Motors, Daimler, Chrysler, BMW, Fiat, Peugeot-Citroen, Renault, Volkswagen, а также автомобильных ассоциаций, мы приняли стратегическое решение о продолжении работы по совершенствованию действующей на предприятии СМК, ведь качество было и останется одним из главных приоритетов в нашей компании.
Более того, этого позволило сделать важный шаг в развитии системы менеджмента качества для работы на новых рынках с независимыми производителями автомобильной техники. С приходом азиатских автопроизводителей на высвободившиеся в России мощности автомобильных концернов, временно покинувших нашу страну, требования к поставщикам на соответствие стандартам международного рынка автоэлектроники остались аналогичными. Это означает, что предприятие должно обладать необходимым техническим оснащением и технологиями, которые позволяют получать качественную продукцию, удовлетворяющую самым строгим запросам.
Инспекционный аудит, который провели специалисты транснационального холдинга DQS, затронул большинство структурных подразделений нашего предприятия. В фокусе внимания аудита стали наши действия по внедрению многовариативного тестирования и многоэтапных испытаний новейшей архитектуры прогрессивной аппаратной платформы VХ, построенной на «дружественных» электронных компонентах, а также углубление процессов полного обеспечения прослеживаемости выпускаемой продукции и их трансляция на все участки, этапы и направления работ, начиная с проектирования изделий, до моментов работы с рекламациями конечного потребителя.
Но и самое главное – наша компания, используя инструменты международных систем качества, выстроила собственную систему контроля качества производимой продукции, которая распространяется и на длительный срок сопровождения нашего изделия уже в руках заказчика.
Отметим, что в нашей компании вся методология и жесткие требования стандарта IATF 16949:2016 масштабированы на наши смежные направления деятельности по производству светодиодных светильников и зарядных станций для электромобилей. В совокупности такой основательный подход по управлению качеством выразился впечатляющими статистическими результатами по снижению количества брака и отказов производимой продукции. За последние несколько лет наша внутренняя лаборатория существенно приросла новым дорогостоящим и высокоэффективным оборудованием, что позволило проводить длительные исследования в сравнительно короткие сроки, а значит более оперативно реагировать и правильно выстраивать процессы при разработке и производстве.
Не будет лишним упомянуть, что наша страна, являясь действующим членом Международной Электротехнической Комиссии, утвердила документ, регламентирующий работу с низковольтным оборудованием для электромобилей, согласно которому, во избежание причинения вреда электронике электромобиля и человека, заряд может осуществляться только сертифицированными зарядными станциями. Это означает, что надежность наших станций и безопасность их подключения к любым электромобилям полностью соответствует и подтверждена самым строгим международным сертификатом.
По итогам аудита инспектор высоко оценил результативность принятых нашей компанией корректирующих и предупреждающих действий, которые произошли в течение периода от последнего аудита. На заключительном совещании представителем контролирующего органа отмечено значительное и устойчивое улучшение функционирования процессов СМК на предприятии, в связи с чем органу по сертификации будет рекомендовано продлить действие сертификата соответствия СМК требованиям IATF 16949:2016 еще на один год.
Мы продолжим эту большую и важную работу, а уровень качества наших изделий всех направлений (автомобильная электроника и сигнализации, осветительное оборудование, зарядные станции и другая силовая электроника) будет поднят на еще более высокую планку.
Это стало неотъемлемой частью нашей внутренней корпоративной культуры. Это важнейший фактор отличия продукции марки Pandora – российской торговой марки с почти двадцатилетней историей, доверие качеству которой стало мощным аргументом при выборе именно нашего товара потребителем.
Мы думаем о будущем и уверены, что уровень доверия нашего потребителя к нашему бренду высок и будет только расти. Ведь мы реально «болеем» за качество каждого своего изделия и небезразличны к его судьбе в течении всего срока эксплуатации.
